Aus der Positionierung heraus beginnt die Marke, Form anzunehmen. Nicht nur im Sichtbaren, sondern im Verhalten, in der Sprache und im Umgang mit Menschen.
Die Identität ist kein fertiges Bild. Sie ist ein Zusammenspiel von Ausdruck und Haltung. Etwas, das sich zeigt und gleichzeitig entwickelt.